La ley N°19.886 prescribe que podrán contratar con la Administración las personas naturales o jurídicas, chilenas o extranjeras, que acrediten su situación financiera e idoneidad técnica conforme lo disponga el reglamento, cumpliendo con los demás requisitos que este señale y con los que exige el derecho común. La misma ley agrega que ningún órgano de la Administración del Estado y de las empresas y corporaciones del Estado o en que este tenga participación, podrá suscribir contratos administrativos de provisión de bienes o prestación de servicios con los funcionarios directivos del mismo órgano o empresa, ni con personas unidas a ellos por los vínculos de parentesco descritos en la letra b) del artículo 54 de la ley N°18.575, ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado, ni con sociedades de personas de las que aquellos o estas formen parte, ni con sociedades comanditas por acciones o anónimas cerradas en que aquellos o estas sean accionistas, ni con sociedades anónimas abiertas en que aquellos o estas sean dueños de acciones que representen el 10% o más del capital, ni con los gerentes, administradores, representantes o directores de cualquiera de las sociedades antedichas. Por su parte, N°2) del artículo 8° de la ley N°20.393, que regula la responsabilidad penal de las personas jurídicas respecto de los delitos que indica, establece que a estas les será aplicable la pena de prohibición temporal o perpetua de celebrar actos y contratos con el Estado, la que consiste, según lo señalado en el artículo 10, en la prohibición de contratar a cualquier título con órganos o empresas del Estado o con empresas o asociaciones en que este tenga una participación mayoritaria; así como la prohibición de adjudicarse cualquier concesión otorgada por el Estado. A su turno, la letra d) del artículo 26 del decreto ley N°211, de 1973, preceptúa que en el caso de las conductas previstas en la letra a) de su artículo 3°, el Tribunal de Defensa de la Libre Competencia podrá imponer la prohibición de contratar a cualquier título con órganos de la administración centralizada o descentralizada del Estado, con organismos autónomos o con instituciones, organismos, empresas o servicios en los que el Estado efectúe aportes, con el Congreso Nacional y el Poder Judicial, así como la prohibición de adjudicarse cualquier concesión otorgada por el Estado, hasta por el plazo de cinco años contado desde que la sentencia definitiva quede ejecutoriada.

Estas normas buscan que quienes contraten con la Administración del Estado demuestren que han tenido un comportamiento íntegro, lo que se traduce en que las personas que trabajen para esos proveedores y participen en las actuaciones que deben llevarse a cabo durante la etapa concursal y luego en la ejecución del contrato, procedan con la debida integridad.En concordancia de lo anterior, el reciente dictamen Número E370752/2023 de 20 de julio de 2023 establece para los proveedores del Estado, la obligatoriedad de contar con programas de Integridad y compliance.

Dado este contexto, en Moondana Taller de Diseño, dirigido por Marianela Vivar Aguilera, declara el siguiente programa de integridad:

Moondana nace en 2018, de la mano de Marianela Vivar y Oscar Masías. Nuestro propósito es desempeñar la disciplina del Diseño dentro de la Provincia de Talagante. Desde un inicio, una de las principales motivaciones que adquirimos fue entregar un servicio profesional, de alto estándar sin la necesidad de que las empresas de la zona tuvieran que recurrir al Gran Santiago para obtenerlo. Otra motivación importante nace de lo difícil que es transportarse desde la Provincia hasta el centro de la capital, aún cuando ésta pertenece a la Región Metropolitana, lo que merma la calidad de vida de sus habitantes quienes viven largas jornadas que parten con una larga espera de locomoción, filas eternas, viajes de pie por la autopista, tacos y un sin fin de problemáticas que hemos vivido durante muchos años. Esta situación nos hizo plantearnos la necesidad de fomentar el desarrollo y perduración de los negocios locales.

La empresa posee 4 características principales:

Para Moondana es importante mantener un ambiente óptimo tanto para el desarrollo de nuestro trabajo como en la comunidad en la que habitamos. Por otra parte, debido a los años que llevamos trabajando en la zona, constantemente creamos relaciones cercanas con nuestros clientes, las cuales se basan en la confianza y la transparencia. Es por esta razón que creemos necesario contar con una herramienta que nos permita guiar nuestras decisiones y procesos en concordancia con los valores y propósitos que declaramos.

Además, a pesar de que aún somos una empresa pequeña y que esta declaración no represente una solución definitiva a eventualidades que se presenten, consideramos de gran importancia poseer un documento que de fe de lo que la empresa espera entregar y recibir durante su desempeño y que sin duda, en caso de que con el tiempo logremos una expansión, esta será una base para estrategias y programas de integridad más complejos a futuro.

El presente programa está dirigido a quienes formamos actualmente la empresa, a nuestros proveedores, socios y colaboradores a honorarios a quienes hemos ido seleccionando, igualmente, bajo nuestros criterios éticos, estándares de calidad y afinidad a lo largo de estos años.

Desde nuestros inicios y debido al contexto en el que nos desenvolvemos, ha sido importante para nosotros el crear relaciones de confianza con nuestros clientes con varios de los cuales hemos formado una relación de amistad y de permanencia en el tiempo. Nos damos el tiempo de conversar con ellos y eso nos permite conocer sus contextos y empatizar con sus necesidades, reconocer sus principales problemas y urgencias de manera que podemos entender cuando existen eventualidades durante el desarrollo de los proyectos o darles prioridad si lo amerita. 

También el diálogo es un aspecto esencial, pues nos permite entender la idea que debemos plasmar en nuestros diseños, mantener la comunicación entre las partes y evitar errores y confusiones que pueden ocurrir a través de otros medios.

En los procesos de cotización ofrecemos en detalle lo que incluye el servicio contratado. Creemos también en el comercio justo y en la sana competencia. Constantemente derivamos a nuestros clientes con nuestros proveedores si no requieren el servicio de diseño en vez de actuar como reventa, dejando a decisión del cliente si desea que gestionemos la producción o prefiere realizarlo personalmente. También recomendamos a otras empresas si lo que nos solicitan no lo realizamos o si por tiempo no nos es posible tomar el proyecto.

Nuestros precios son establecidos en la lógica del comercio justo, no sobrevalorando éstos debido a nuestra condición de empresa local. Por otra parte, no regateamos el precio de nuestros insumos ni solicitamos rebajas por volumen de productos hechos a mano ni a los que realizan nuestros clientes.

Finalmente queremos solicitar a nuestros colaboradores, socios y clientes que nos puedan informar cualquier incumplimiento de este programa u otros aspectos que puedan afectar la reputación, integridad y convivencia dentro de nuestra empresa, sin temor a recibir represalias por ello. Al recibir alguna notificación al respecto, se investigará y analizará en primera instancia de forma interna, se tomaran las medidas pertinentes y de ser necesario se aplicarán sanciones. Toda información entregada será tratada confidencialmente y solo será compartida con aquellos que deben estar informados como parte de nuestro procedimiento de investigación.

Moondana garantiza el cumplimiento de este programa. Nuestro compromiso es velar para que éste se cumpla a cabalidad e informar cualquier eventual incumplimiento.

Los trabajadores de Moondana debemos estar en conocimiento de este programa y de cualquier otra normativa que posea la empresa, las cuales serán informadas de forma oportuna y publicadas en nuestro sitio web para su consulta permanente.

También es deber de los trabajadores de Moondana participar en actividades y capacitaciones que defina la empresa para mejorar los procesos de trabajo y el clima laboral, así como mantener un ambiente seguro y amable con el resto del equipo.

Moondana se compromete a respetar los derechos humanos reconocidos internacionalmente en todo nuestro proceso de trabajo y nuestras plataformas.

Apoyamos y respetamos la protección de los derechos humanos fundamentales, reconocidos internacionalmente, dentro de su ámbito de influencia.

Promovemos la libertad de afiliación y el reconocimiento efectivo del derecho a la negociación colectiva.

Estamos en total acuerdo con la erradicación del trabajo infantil.

Adherimos a la reducción de jornada laboral a 40 horas semanales. También somos partidarios del trabajo remoto, reconociendo los beneficios que este posee en aspectos de salud mental y de relaciones familiares.

Promovemos la equidad de género y rechazamos la diferencia de sueldo en pos del género de el o la trabajadora. Entendemos también la importancia de entregar flexibilidad a aquellas mujeres que están maternando o pretenden hacerlo.

Rechazamos todo tipo de discriminación, ya sea por nacionalidad, aspectos físicos, nivel socioeconómico, orientación sexual u otros.

Promovemos el cuidado de la salud mental y trabajamos para prevenir altos niveles de estrés en el desarrollo de los proyectos.

Estamos comprometidos con la protección del medio ambiente y buscamos constantemente innovar en este aspecto.

Reconocemos la importancia y el valor de la familia para el desarrollo de las personas y su bienestar. También consideramos a las mascotas parte importante del nucleo familiar y los vínculos afectivos de nuestros trabajadores.

Nos preocupamos de promover el cumplimiento de estos puntos entre nuestros trabajadores, proveedores y socios estratégicos.